Safari được biết đến là trình duyệt web được nhiều người dùng trên iPhone, iPad lựa chọn và sử dụng hiện nay, dù Apple cũng hỗ trợ thêm nhiều các ứng dụng thay thế khác. Nhưng Safari không phải hoàn hảo, khi sử dụng thì phần mềm này vẫn có lỗi gây khó chịu cho người dùng. Trong bài viết hôm nay, chúng ta sẽ nói về lỗi Safari không tìm thấy máy chủ cũng như cách khắc phục.
Xem lại kết nối internet của thiết bị
Đầu tiên để biết Safari có bị lỗi hay không thì việc bạn cần làm là phải kiểm tra lại kết nối internet của smartphone của mình, xem chúng có ổn định hay không hoặc đã mở 4G hay kết nối wifi chưa. Do việc internet mạnh, yếu có thể ảnh hưởng đế hiệu suất khi truy cập vào các máy chủ của Safari, dẫn đến người dùng lầm tưởng là lỗi khi đợi truy cập khá lâu. Để kiểm tra internet trên iPhone bạn cần thực hiện các bước sau đây:
Xem iPhone có mở chế độ máy bay hay không, do chế độ này điện thoại sẽ không thể kết nối internet. Chắc chắn rằng là thiết bị của bạn luôn được kết nối với wifi và đường truyền phải ổn định trong suốt qua trình kết nối. Nếu iPhone có vấn đề không thể kết nối wifi thì hãy chuyển sang sử dụng 3G/4G.
Cần nhập đúng địa chỉ trang web
Sau khi đã kiểm tra việc kết nối internet không có vấn đề mà Safari vẫn không thể truy cập vào trang web mà người dùng mong muốn thì hãy thử xem lại mình đã nhập đúng địa chỉ trang web như Facebook, Youtube, Twitter….hay chưa. Do địa chỉ trang web khá quan trọng dù người dùng nhập sai một ký tự trên của trang web mà bạn muốn đi đến thì không thể kết nối được do bạn đã nhập sai và Safari không thể truy cập đến máy chủ.
Xóa bộ nhớ dữ liệu trên Safari
Nếu người dùng đã thực hiện cả hai bước trên mà Safari vẫn không thể kết nối được với máy chủ để truy cập đến trang web thì bạn hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Safari. Do sử dụng lâu ngày dữ liệu bộ nhớ trên Safari quá nhiều dẫn đến tình trạng xung đột dữ liệu với các lịch sử trước đó, nên tốt nhất là xóa bộ nhớ dữ liệu của trình duyệt web để bắt đầu lại như mới cài đặt ứng dụng.
Để xóa bộ nhớ cache người dùng cần làm theo các bước sau. Mở cài đặt đi đến nơi chứa ứng dụng của iPhone và tìm chọn vào ứng dụng Safari. Tiếp theo trong cửa sổ của Safari bạn chọn vào phần xóa lịch sử và dữ liệu của trang web, đợi một vài giây để Safari xóa đi dữ liệu của mình. Sau khi đã xóa xong hãy thử mở lại Safari và truy cập vào một trang web xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.
Chọn lại cài đặt DNS
Đôi khi nguyên nhân chính dẫn đến việc Safari không thể tìm thấy máy chủ là người dùng đã lựa chọn DNS không tin cậy do đó trang web cầm thiết bị đó không được truy cập vào. Nên người dùng cần phải cài đặt và chỉnh sửa lại DNS trên iPhone của mình để Safari có thể vào được máy chủ.
Trong phần cài đặt của iPhone chọn vào mục Wifi, tìm và ấn vào định cấu hình cho DNS.
Nếu bên trong DNS để là tự động thì hãy chọn lại là thủ công, nó sẽ cho phép người dùng tự đặt DNS cho iPhone của bạn. DNS tốt nhất là sử dụng địa chỉ của Google là 8.8.8.8 hay 8.8.8.4, khi nhập xong thì chọn lưu.
Kiểm tra và cập nhật lại phần mềm
Việc không thể vào được trang web trên Safari có thể do lỗi phần mềm dẫn đến tình trạng này. Thông thường các ứng dụng có lỗi này thì biểu tượng icon chuyển sang màu xám mỗi khi chạm vào, nó xuất hiện kể từ bản cập nhật IOS 11 cho đến hôm nay vẫn thường xảy ra. Do đó mà có thể Safari cũng dính đến lỗi này nên không thể truy cập vào máy chủ của trang web.
Cách khắc phục tốt nhất cho lỗi này là cập nhật lại phần mềm trên điện thoại. Trên chiếc iPhone của mình người dùng hãy thử tải và cập nhật bản IOS mới nhất, do các bản cập nhật mới thường đi kèm với nhiều bản sửa lỗi cho phần mềm.
Đầu tiên vào phần cài đặt của iPhone chọn cài đặt chung, kéo đến phần cập nhật phần mềm sau đó ấn vào để iPhone tự động cập nhật phiên bản mới nhất.
Xem thêm bài viết: TOP 6 phần mềm AI ấn tượng nhất 2023: Phiên dịch, vẽ tranh hay tâm sự cùng AI
Trên đây là bài viết mà chúng tôi muốn giới thiệu đến các bạn về lỗi Safari không truy cập được vào máy chủ và những cách khắc phục hiểu qua lỗi trên Safari. Hy vọng qua bài viết này bạn sẽ hiểu thêm về lỗi trên Safari.
